Políticas de Compra para Mi Mundo Neurodivergente

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Procesamiento de Pedidos:

  • Los pedidos se procesarán dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

Métodos de Pago:

  • Aceptamos pagos a través de métodos seguros y confiables como tarjetas de crédito/débito y plataformas en línea VISA y MASTERCARD, pagos por Paypal, etc. Si tienes algún problema con tu compra, mándanos mensaje de WhatsApp.

Política de Envíos:

  • Realizamos envíos a todo México.
  • Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
  • Ofrecemos diferentes opciones de envío que se mostrarán al momento de realizar la compra.

Devoluciones y Reembolsos:

  • Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto, siempre que el artículo no haya sido usado y esté en su empaque original.
  • El cliente será responsable de los costos de envío de la devolución, salvo en casos donde el producto recibido esté defectuoso o incorrecto.
  • Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto.

Atención al Cliente:

  • Para consultas relacionadas con pedidos o productos, puedes contactarnos a través de WhatsApp.
  • Estamos disponibles para ayudarte con cualquier duda o inconveniente relacionado con tu compra.

Garantía de Calidad:

  • Todos nuestros productos están diseñados y seleccionados pensando en las necesidades sensoriales y cognitivas de los niños neurodivergentes, garantizando altos estándares de calidad.
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